新冠肺炎在全国爆发以来,为让疫情期间广大居家民众安全、免费畅享优质中医药医疗资源,我校积极组织力量,发挥自身优势,主动服务社会,于2月2日正式启动“中医药+互联网”公益抗击疫情行动。来自立即博备用网址_立即博赌场-游戏平台以及附属医院、国医馆等机构,共计123位中医药专家参加远程问诊,138名研究生志愿者为百姓家庭提供线上免费挂号咨询,900余名中医学生在线学习疫情防治知识。截至3月1日,会诊范围涵盖24个省61个市,超2万人次进行了免费远程咨询服务,解决了众多患者在新冠肺炎爆发这一非常时期不便就医的难题,赢得了群众的高度好评和光明日报等媒体的关注报道。
全校联动 搭建平台
学校党政高度重视“名中医在线”远程咨询服务抗击疫情工作,学校党委书记刘毅、校长余曙光亲自组织全面部署,要求技术人员和志愿者全力保障系统运行,组织好知名中医药专家参与咨询服务,在2月1日晚召开工作组视频会议,检查各项准备工作的落实情况。正式启动后每周皆组织召开视频会,协调解决活动中遇到的问题。为保障远程咨询服务高水平、高质量开展,刘毅书记、余曙光校长到国医馆实地查看房间与设备;学校党政办公室主任刘军紧急协调相关部门;医学信息工程学院院长温川飙联合华为、中国电信等公司,组织搭建专家咨询信息技术支持与服务平台,信息中心专人制作每日诊疗专家宣传海报;专家团队由基础医学院院长、温病学专家冯全生受命组织,邀请联系学校知名专家参与,组织编写相关知识手册和培训工作,学校邀请首届全国名中医、著名温病学专家张之文教授担任顾问,基础医学院专人联系、服务专家和发布每日诊疗专家宣传海报;国医馆田小平馆长负责诊疗场地、接送出行不便的老专家,组织部分医馆坐诊专家参与活动;教务处副处长胡一梅组织长学制学生参加远程跟诊学习;研究生院副院长古锐组织研究生线上线下协助专家开展远程咨询服务;宣传部副部长王其奇推出“远程抗疫”专题系列报道。各部门、学院的通力合作凸显了成中医人的团结与奋进。
全员行动 提供义诊
由学校党委书记刘毅教授带头,包括首届名中医、著名温病学家张之文在内的一大批全国知名专家等纷纷上线,开展中医药防治和养生康复保健指导,进行远程义诊与中医药防疫知识等咨询服务。老专家们积极响应学校的号召,不辞辛苦、克服困难参加义诊活动,无论是远在外地的,还是居家的专家们都欣然应邀,大家纷纷表示作为中医人,能够为战胜疫情贡献一点力量是应该的,其精神令人动容。
张之文教授在家首开本次咨询服务,指导其团队编写了《立即博备用网址_立即博赌场-游戏平台新型冠状病毒肺炎防治知识手册》、《立即博备用网址_立即博赌场-游戏平台疑似新型冠状病毒感染轻症居家中医调理建议方案》,为线上咨询提供理论依据。扶阳学派领军人物,被世人称颂为第三代“卢火神”的卢崇汉教授上线的消息传来后,微信在线观看立即“爆棚”,学校同时开通抖音直播通道,以满足广大网民需求。艾儒棣教授应邀为广大居家网民开展中医药防疫、皮肤相关疾病的居家调理咨询服务,艾教授用和蔼且信心满满的语气让病人们吃下一颗颗“定心丸”。周训伦教授接到邀请后远在深圳找家人帮忙做好远程安装准备,他说,“匹夫有责,值诊有备”,其对学生寄语:“在大学学习期间,越早实践对自己提高越有好处,理论用于实践,在实践中理论将会举一反三。”傅元谋、宋兴、张新渝、张虹等教授主动两次参加在线咨询工作;梁繁荣、马烈光、胡幼平、金荣疆、邬建卫、曾芳等从养生保健针灸等方面给居家大众提供建议,不胜枚举。专家们的耐心细致,让咨询患者,十分满意。
在本次行动中,我校中青年骨干教师勇于担当,主动报名参加。来自基础医学院、临床医学院、针灸推拿学院、眼科学院、国学院、管理学院等50余位中青年专家参与本次活动,诠释了教育、医务工作者师者仁心、医者仁爱的高尚职业操守,展示了人民健康卫士的风采。专家们详细询问,耐心解答,精湛的医术和和蔼的态度得到网民点赞。
专家们不仅参与线上战“疫”,线下多位专家还参与了四川省中医防治方案修订,组织拟定养生保健方法等,如,梁繁荣、段俊国、曾芳三位教授组织制作《新型冠状病毒肺炎的针灸预防保健方法》、《跟着可可一起练“六字诀”》《护眼七步操操作》等;马烈光、张琦两位教授为居家民众推荐防疫药膳食疗处方;杨殿兴、胡天成、张新渝三位专家作诗词歌赋为抗疫一线工作者加油鼓劲;张虹教授开微信专栏宣传在线专家的点滴感人故事,推荐适宜保健技术;冯全生教授组织编写出版《中医抗“疫”大众调护指南》,被学习强国报道,接受新闻媒体专访宣传中医药防治瘟疫的方法,指导基层重症患者治疗,等等。
医者仁心,患者暖心
随着宣传推广的加强和活动持续高质量的开展,名中医在线远程咨询服务很快成为非常时期成中医的一张响亮名片!在“成中医·名中医在线”直播间,有子女带着父母来咨询,有孙儿带着爷爷奶奶来咨询,更有全家组团来咨询。镜头前,患者描述病情,咨询健康问题,专家们耐心详细答复,医患关系十分融洽。傅元谋教授在给一位80多岁的广元山村患者诊疗时为明确她的具体症状和病因,耐心细致的列举了一些具体情况供对方选择。张新渝教授为一名耄耋之年的患者问诊时,细心询问:“胃不舒服的感觉是怎样的呢?是觉得胀,扯着的,软绵绵,冷冰冰,火辣辣还是刀绞痛呢?”
在直播间平台上,患者纷纷表达了感激之情。“成中医在特殊时期给我们提供这样的网上服务,方便、及时、大爱无疆!”“特别棒,太感谢了,可以在偏远山区享受到这么好的医疗资源”。还有网友为中医战胜疫情鼓劲:“力挺中医!”“看到中医派上用场,我热泪盈眶,事实证明中医能救国救民于水火”、“中医能控制好疫情,我们有信心”等等。
学有所得、仁术传承
在“成中医·名中医在线”直播间,专家们通过分析病情,讲述用药,使同学们深刻理解中医的辨证思路。同学们有问题也能相互讨论并及时请教专家,现场的处方病案比书面病历更能让同学们开阔思维。通过比较自己的开方与老中医的开方,同学们了解到自身的不足,巩固平时学习到的知识,真实的看到名中医们如何询问患者、了解患者及如何正确开方,一个月学习收获满满。
本次远程咨询服务是我校积极抗击新冠肺炎的一个有力举措与缩影,是长学制学生跟诊学习方式的一次成功创新,是利用信息技术强化、优化社会服务职能的一次生动实践,是成中医人仁爱、勇毅、担当的生动体现。为期一个月的“名中医在线”远程咨询服务虽然告一段落,但成中医人仁爱之心不改,将继续用好中医药这块瑰宝,发挥好中医药在服务人类健康、抗击疫情上的重要作用。
(文/基础医学院岳美颖 张少山 图 /医学信息工程学院 编辑/霍文巍)