学校“不忘初心、牢记使命”主题教育活动以来，党委组织部、党委宣传部、学生处、人事处、校团委等部门组成专题调研工作组，深入多个学院开展调研，进一步掌握了我校辅导员队伍的准确情况和存在问题。

    调研过程中发现，由于处、科级干部调整，一批资深辅导员离开学生工作队伍，在岗辅导员中工作年限在3年以内的占全部辅导员的40%以上，工作能力和专业技能有待提升。为进一步推动辅导员队伍的专业化、职业化、专家化，10月23-26日，学生工作部开展了“卓有成效的教练型教育者Effective Coaching Educator（ECE）”培训（以下简称“ECE培训”）。来自学生处和15个学院的50名专职辅导员、学生工作者进行了为期4天的培训，培训还吸引了多名行政部门人员和学生干部旁听。

本次培训首次采用“封闭培训+结训考试+案例撰写”的方式，使参训者全身心投入，训有所得。参训者在4天时间里通过提出“要什么？为什么？有什么？做什么？”4个关键问题，把握“聚焦目标替代关注成因、绿色表达替代红色陈述、支持引导替代建议指导、有效沟通替代评判打断、承担改变替代抱怨指责、善用资源替代孤军奋战、内在和谐替代外部改变、高效迭代替代无序等待”8个工作原则，学会了“滋养之花、沙漏问题清单、情绪识别尺、爬山模型、蜗牛式倾听、情绪表达4句式……”等16个具体实操工具。参训者纷纷表示“内容很充实”“提高了与学生谈心谈话的技巧”“可以跟学生进一步建立滋养型关系”“收获太大了，很多技巧不仅有利于更好地了解学生，甚至在家里带孩子也很有用”……目前，全部参训者已全部通过结训考试，进入案例撰写环节。

ECE培训是针对高校学生工作者实际工作场景及工作挑战所设计的专业性问题解决课程。该课程采用当下最前沿的教练理念和模式，汲取教练关注结果、启发动机、落实行动的特点，将学生工作者、辅导员常见学生工作问题给予归类总结，并针对性地提出有效的操作方法。这些方法不仅可以提高辅导员解决问题的效率和能力，更能转变学生工作者的思维模式，从而获得全面的成长。

“不忘初心，牢记使命”，学生工作部还将根据我校辅导员队伍实际情况，陆续开展系统性、针对性、多样性相结合的培训，进一步推动辅导员专业化、专家化、职业化的进程。

                     （文/学生工作部 佘惠 编辑/霍文巍）