为进一步为广大师生提供外卖取餐便利性及食品安全保障，解决师生外卖取餐诉求，同时维护校园环境整洁有序，近期，温江校区西门围墙处外卖柜正式启用。外卖柜共有105个双面柜口，柜体采用恒温保鲜、独立格口、一键开锁设计，外卖员将餐品存入柜后，系统会通过短信或小程序实时推送取餐码，师生可随时“错峰取餐”，避免拥挤等待。

使用流程：

1、外卖骑手将餐品投柜后，系统自动将取餐信息通知到师生，信息主要包含外卖所在的取餐柜地址、格口编号和取餐号码。

2、师生根据信息前往相应取餐柜，使用微信/美团/饿了么/支付宝扫描取餐柜二维码（无需下载任何APP），输入四位取餐码，确认外卖包装上取件人和联系电话等信息无误后，即可取走外卖。

答疑解惑：

Q1 外卖柜会收费吗？

不会。对校内师生永久免费。

Q2 怎么告诉外卖小哥将外卖放入外卖柜呢？

大家可以把收货地址细化写为“立即博备用网址_立即博赌场-游戏平台温江校区西门取餐柜”或在订单备注处说明，也可以在外卖小哥打电话来的时候进行说明，要求将外卖放入外卖柜中，以保证外卖小哥能正确投放。

Q3 如果还是出现了外卖丢失问题该怎么解决？

外卖柜附近装有高清智能摄像头，会进行全程监控。如果真的丢了，相关运营人员会调取监控，查找丢失的外卖。

Q4 外卖柜取餐有时间限制吗？长时间未领取外卖会如何处理？

为了提高取餐柜循环利用的效率、方便广大同学，建议大家尽量尽早完成取餐；长时间未领取的外卖，现场维护的工作人员，会进行电话通知。

Q5 外卖柜是否配备杀菌功能呢？

外卖柜本身没有此项功能，但相关运营人员会对外卖柜进行定期消杀。

Q6 外卖柜取餐异常联系谁呢？

存取异常联系客服：400-903-9757

图、文：卫生防疫与食品安全管理办公室 地娜

经费资产管理中心 胡婷

文字编辑:谢友谊

排版校对:康文斯

审核:杨支才